Jon Udell explica el funcionamiento de una herramienta desarrollada por Ward Cunningham (inventor del primer wiki).

La idea es poder visualizar (de ahí la transparencia) el proceso que realizan los datos dentro de una aplicación típica mostrando paso por paso cómo sigue la lógica de negocio en un diagrama. De esa forma se da seguridad al proceso, el usuario entiende mejor lo que está haciendo y las mejoras resultan más evidentes para quienes usan las herramientas.

Los ejemplos mostrados son:

• guión de cambios a realizar (el proceso que se va a visualizar)
• La ejecución de ese proceso en el sistema, mostrando los formularios tal y como los ve el usuario durante el proceso.
• La visualización del resultado mostrado en un diagrama clasificado horizontalmente por los diferentes actores y verticalmente por la secuencia de tiempo.

Una excelente idea para hacer más transparente (y menos caja negra) el funcionamiento de aplicaciones de gestión tradicionales.